[it-users] Libreoffice 5.37 e 5.4.2 si bloccano all'avvio, problema sulla scheda video?

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[it-users] Libreoffice 5.37 e 5.4.2 si bloccano all'avvio, problema sulla scheda video?

Windows 10 Pro
Notebook AMD APU A6 + Radeon 4 Video 8GB di RAM

Salve, libreoffice non ne vuole sapere di funzionare. In pratica non si
avvia: il processo soffice.exe/bin rimane impallato al 25/50/70% e non mi
mostra mai l'interfaccia.
Con Process Monitor di Sysinternals ho scovato che ci sono diversi Buffer
Overflow sulla scheda video

*"21:41:54,1953056","soffice.bin","12016","RegQueryValue","HKLM\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_1002&DEV_9851&SUBSYS_380017AA&REV_00\3&2411e6fe&0&08\HardwareID","BUFFER
OVERFLOW","Length: 268"*

Eppure sullo stesso notebook un'installazione di windows 10 pro precedente
non ha mostrato alcun problema.
Qualcuno mi sa dare qualche suggerimento?

Ad ogni modo allego il file CSV del Process Monitor, ho escluso tutti i
SUCCESS.

Grazie



*Gianluca Gargiulo*

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Re: [it-users] Libreoffice 5.37 e 5.4.2 si bloccano all'avvio, problema sulla scheda video?

Il problema risiedeva nel driver Microsoft Publisher della scheda video
Radeon R4 integrata nell'APU A6. Installando il driver AMD libreoffice ha
ripreso a funzionare correttamente


*Carmine Gianluca Gargiulo*
[hidden email]
Fax +39 178 22 68 349
Fax +39 1997 07075 9970

Il giorno 9 dicembre 2017 15:53, Marcolongo <[hidden email]>
ha scritto:

> hai provato a installare la versione 5.4.3 ovvero l'ultima?
>
> Io ho win 10 pro - versione ultima - quella targata 16000 e spiccioli - LO
> funziona benissimo come sul win 10 pro versione 10000 e spiccioli ma in
> entrambi i casi la versione รจ 5.4.3. Entrambe le macchine sono Intel I3 a
> 64bit - un samsung e un dell
>
> Ciao
>
>
> Il 08/12/2017 22:12, Gianluca Gargiulo ha scritto:
>
>> Windows 10 Pro
>> Notebook AMD APU A6 + Radeon 4 Video 8GB di RAM
>>
>> Salve, libreoffice non ne vuole sapere di funzionare. In pratica non si
>> avvia: il processo soffice.exe/bin rimane impallato al 25/50/70% e non mi
>> mostra mai l'interfaccia.
>> Con Process Monitor di Sysinternals ho scovato che ci sono diversi Buffer
>> Overflow sulla scheda video
>>
>> *"21:41:54,1953056","soffice.bin","12016","RegQueryValue","H
>> KLM\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_1002&DEV_9851&SUBS
>> YS_380017AA&REV_00\3&2411e6fe&0&08\HardwareID","BUFFER
>> OVERFLOW","Length: 268"*
>>
>> Eppure sullo stesso notebook un'installazione di windows 10 pro precedente
>> non ha mostrato alcun problema.
>> Qualcuno mi sa dare qualche suggerimento?
>>
>> Ad ogni modo allego il file CSV del Process Monitor, ho escluso tutti i
>> SUCCESS.
>>
>> Grazie
>>
>>
>>
>> *Gianluca Gargiulo*
>>
>>
>

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